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郑州变频空调维修电话|空调安装,24小时服务电话

2024-08-18 23:08:01 浏览次数:9
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李先生
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详细信息
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(1)严格按照家用/商用空调维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把家用/商用空调配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)家用/商用空调维修服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。家用/商用空调维修及前台接待节假日不休息,保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立家用/商用空调抢修小组,可随时到达家用/商用空调维修现场抢修。
(4)收费方面严格执行市价和公司家用/商用空调维修收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的器排除故障,力求当天完成家用/商用空调维修。
(6)客户在郑州经开区家用/商用空调维修中心,可凭收费单据及保修单在公司再次维修时,享受维修费半价待遇。
(7)建立回访制度:定期对公司维修过的家用/商用空调使用情况以及公司的服务质量情况进行了解,向用户满意率、建立用户满意率表。
(8)对客户公布监督及有关部门监督的服务工作。家用/商用空调维修中心具有专业资质证书。

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郑州经开区服务流程:
1、电话预约定频空调维修服务
2、上门检查定频空调故障
3、制定定频空调维修方案
4、确定定频空调维修价格
5、开始定频空调维修
6、定频空调维修后开保修卡
7、建立维修档案
8、电话回访维修服务

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1.中央空调班负责大厦中央空调设备的维修,并按中央空调系统保养计划做好设备保养。
2.主管中央空调维修工程师每年12月制订下年度的中央空调系统保养计划,并负责组织实施。
3.当值人员巡查发现中央空调系统设备故障,应立即进行中央空调维修。
5.根据中央空调系统设备的特点,重点做好除尘、润滑、更换老化部件、紧固螺丝等工作。
6.工作过程中注意环保,对有害气体、雪种等的排放必须加以限制。
7.注意用电、防火安全,如需烧焊,须做好防范措施,并严格遵守公司安窒作业规定。
8.中央空调系统保养以不影响办公楼办公为原则。对突发性故障应在4小时内排除,逾期应向上级报告以便及时通知受影响的部门。
9.中央空调系统维修保养工作结束后应填写中央空调保养卡
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